Atlassian Consultant

Descripción del empleo

Serás responsable de implementar, administrar y evolucionar soluciones dentro del ecosistema Atlassian, asegurando su correcto funcionamiento y adaptación a las necesidades de nuestros clientes.

Buscamos incorporar perfiles con distintos niveles de experiencia, desde profesionales que estén consolidando sus conocimientos en la plataforma hasta perfiles más experimentados capaces de asumir mayor autonomía y responsabilidad técnica.

Entre tus responsabilidades estarán:

• Administrar, configurar y mantener soluciones sobre Jira, Confluence y Jira Service Management (JSM).

• Analizar las necesidades de los clientes y traducirlas en configuraciones y soluciones técnicas.

• Diseñar y configurar proyectos, workflows, permisos, esquemas y automatizaciones.

• Participar en proyectos de implantación, evolución y optimización de plataformas Atlassian.

• Resolver incidencias técnicas y proporcionar soporte especializado sobre las herramientas.

• Colaborar con el resto del equipo en la implementación de soluciones.

• Identificar oportunidades de mejora y proponer optimizaciones en las plataformas.

• Documentar configuraciones, procedimientos y soluciones implementadas.

• Participar en reuniones técnicas con clientes y colaborar en la resolución de sus necesidades.

• Aplicar buenas prácticas de administración, seguridad y gobierno del ecosistema Atlassian.

Requisitos

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

• Experiencia en administración y configuración de plataformas Atlassian.

• Conocimientos de Jira, Confluence y Jira Service Management.

• Capacidad para analizar necesidades funcionales y trasladarlas a configuraciones técnicas.

• Experiencia gestionando proyectos, workflows, permisos y esquemas dentro de Jira.

• Capacidad de resolución de problemas y orientación al cliente.

• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

• Nivel de inglés mínimo B2.

• Disponibilidad para asistir presencialmente de forma puntual cuando las necesidades del proyecto lo requieran (ej. reuniones con cliente específicas).

Buscamos dos niveles de experiencia:

Technician (Junior)

• Al menos 1 año de experiencia en administración de plataformas Atlassian.

• Conocimientos prácticos de configuración y mantenimiento de herramientas Atlassian.

• Motivación por seguir desarrollándose técnicamente y adquirir nuevas responsabilidades.

Expert

• Al menos 3 años de experiencia en administración de plataformas Atlassian.

• Experiencia avanzada en configuración, administración y optimización de soluciones Atlassian.

• Capacidad para trabajar con autonomía y resolver problemas técnicos complejos.

• Experiencia colaborando con equipos técnicos y clientes en proyectos de implantación o evolución de plataformas.

Será un plus si además cuentas con:

• Certificaciones oficiales Atlassian ACP o acreditaciones relacionadas.

• Experiencia trabajando con Atlassian Cloud y Data Center.

• Participación en proyectos de migración a Atlassian Cloud.

• Conocimientos de Automation, Assets, APIs REST e integraciones con aplicaciones del Marketplace.

• Experiencia con scripting o herramientas de personalización como ScriptRunner.

• Conocimientos de metodologías Agile.

• Experiencia en entornos de consultoría tecnológica y contacto directo con clientes.

Información adicional

¿QUE ENCONTRARAS EN DEVOTEAM?

En Devoteam creemos que la tecnología genera un mayor impacto cuando se combina con el talento de las personas. Te ofrecemos:

• Salario acorde a tu experiencia.
• Incentivo anual, porque remamos a una: además de tu salario, podrás optar a una retribución adicional en función de la consecución de tus objetivos, los de tu equipo y los de Devoteam.
• Retribución flexible, con opciones como transporte, guardería, formación, seguro médico y restaurante.
• Beneficios y ventajas para devoteamers, con acceso a una amplia plataforma de descuentos, fisioterapia y clases de inglés gratuitas.
• Plan de carrera y desarrollo profesional, con acceso a formación, certificaciones y evaluaciones anuales.
• Modalidad de trabajo flexible, principalmente en remoto desde España.

Si disfrutas administrando y configurando plataformas Atlassian, resolviendo retos técnicos y optimizando soluciones que mejoran la forma de trabajar de las organizaciones, queremos conocerte.